Тренинг “Эффективное разрешение конфликтов” (Прайс-лист)

Продолжительность тренинга 12 часов

Основные цели

Используемые методы

В программе тренинга

• Понятия конфликта, типы и причины возникновения конфликтов
• Правила поведения в конфликтных ситуациях
• Управление эмоциями в конфликте
• Стратегии поведения в конфликтной ситуации
• Приёмы психологической защиты в конфликтных ситуациях
• Методы противостояния агрессивному и манипуляционному психологическому воздействию
• Ассертивное (уверенное) поведение
• Рекомендуемые меры по профилактике конфликтных ситуаций

В результате тренинга участники

• Получат представление о природе конфликтов и динамике их развития.
• Осознают собственные стратегии поведения в конфликте и выработают новые успешные поведенческие модели.
• Научатся быстро диагностировать, и грамотно разрешать конфликтные ситуации.
• Освоят способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием.