Тренинг "Искусство общения" (Прайс-лист)

Продолжительность тренинга 20 часов.

Основные цели

Развитие коммуникативных навыков и умений. Овладение навыками активного слушания. Расширение возможностей установления контакта в различных ситуациях общения. Отработка навыков понимания других людей, себя и взаимоотношений между людьми. Овладение техниками, помогающими снизить конфликтность в общении.

Используемые методы

Активное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений; ролевые игры; групповые и индивидуальные упражнения; интерактивные мини-лекции; диагностика уровня развития коммуникативных умений; использование методических материалов.

В программе тренинга

• Искусство нравиться людям
• Способы установления и поддержания контакта
• Техники и приемы ведения беседы
• Уверенное поведение
• Типы людей по ведущему каналу восприятия
• Искусство понимать больше чем сказано
• Техники регуляции эмоционального напряжения во взаимодействии
• Конструктивное выражение чувств и эмоций
• Как принимать критику и критиковать других людей
• Взаимодействие с агрессивными собеседниками
• Техники эмоциональной саморегуляции и самовосстановления

В результате тренинга участники будут уметь

• эффективно устанавливать и поддерживать контакт с людьми;
• вести интересную для партнера беседу, опираясь на его характеристики;
• уверенно вести себя в различных ситуация;
• понимать невербальную информацию, поступающую от собеседника;
• регулировать возрастающее эмоциональное напряжение;
• конструктивно критиковать и выражать свои чувства и эмоции;
• управлять собственным эмоциональным состоянием.